FAQ
Wie funktioniert eine Buchung bei Enjoy Sailing?
Wenn Sie eine Yacht bei uns reservieren, können Sie auf unsere Website prüfen ob die Yacht noch frei ist, und können Sie online eine Buchug machen. Sie bekommen, innerhalb von einem Tag, von uns per E-mail die Buchungsbestätigung, Chartervertrag und weitere Dokumente (Inventarliste, Versicherungsunterlagen). Sie haben dann eine Woche Zeit, die Unterlagen zu prüfen und den Vertrag unterschrieben zurückzusenden per Mail. Nach Vertragsabschluss werden 50 % des Charterpreises fällig. Die Restsumme zahlen Sie bitte 4 Wochen vor Törnbeginn. Sie können auch per E-mail ein Anfrage machen.
1. Wie funktioniert das mit dem zweiten Hafen am Ijsselmeer?
Das Schiff was Sie mieten hatt einen festen Liegeplatz. Oder an unserem runden Hafen am Zilverplevier oder im Hafen am Ijselmeer. Dort wo Sie das Schiff abholen, müssen Sie das Schiff auch wieder zurück bringen. In unserem Buchungssysteem können Sie die Häfen als Filter wählen. So wie auch andere Sachen wie Autopilot unzw.
2. Kan ich Deutsch sprechen bei Enjoy Sailing?
Ja, wir sprechen Deutsch, vielleicht nicht ohne Fehler, aber verstehen werden wir einander.
3. Was sind die standart Termine für Vermietung von unsere Segelyachten mit 2 Kabinen?
Wochenenden: Freitag 14.00 Uhr bis Montag 09.00/10.00 Uhr.
Kurzwoche : Montag 14.00 Uhr bis Freitag 09.00/10.00 Uhr.
Woche: Montag oder Freitag 14.00 Uhr bis Montag/Freitag 09.00/10.00 Uhr.
Verlängertes Wochenende 1: Donnerstag 14.00 Uhr bis Montag 09.00/10.00 Uhr.
Verlängertes Wochenende 2: Freitag 14.00 Uhr bis Dienstag 17.00 Uhr.
4. Was sind die standart Termine für Vermietung von unsere Segelyachten mit 3 / 4 / 5 Kabinen?
Wochenenden: Freitag 17.00 Uhr bis Montag 11.30/12.30 Uhr.
Kurzwoche : Montag 17.00 Uhr bis Freitag 11.30/12.30 Uhr.
Woche: Montag oder Freitag 16.00 Uhr bis Montag/Freitag 11.30/12.30 Uhr.
Verlängertes Wochenende1 : Donnerstag 14.00 Uhr bis Montag 11.30/12.30 Uhr
Verlängertes Wochenende 2: Freitag 17.00 Uhr bis Dienstag 17.00 Uhr
5. Können wir auch am Sonntag oder aussen unsere Öffnungzeiten die Segelyacht abgeben?
Es ist moglich die Segelyacht Sonntag zurück zu bringen. Wir sind am Sonntag geschlossen. Wenn Sie am Sonntag zurück kommen, können Sie nach Hause und den Schlüssel im blauen Briefkasten an der Eingangstür hinterlassen. Wir kontrolieren dann am Montag das Schiff und schicken Ihnen eine E-Mail für die Verrechnung mit Diesel und Kaution. Das Sie die Segelyacht zurück bringen am Sonntagabend anstatt Montag, hatt keinen Einfluß auf den Mietsumme.
Bitte lassen Sie die Schlüssel in der blauen Schlüsselbox (rechts neben der Eingangstür bei der Rezeption) hinter. Wir schicken Ihnen dann eine E-Mail über die Rückgabe der Kaution. Wir sind am Sonntag immer geschlossen.
Wir mochten Ihnen fragen
-Landstrom anlegen
-Alle Fenster schliessen
-Trinkwassertank füllen
-Den Schlússel in den blauen Briefkasten legen.
6. Bootsführerschein und Benötigte Skipper-Erfahrung?
In den Niederlanden wird für Boote unter 15 Metern Länge und bis zu 20 km/h Geschwindigkeit kein Bootführerschein benötigt. Für das Segeln auf dem IJsselmeer, Wattenmeer setzen wir jedoch voraus, dass Sie genügend Erfahrung im Segeln und in der Navigation haben, um eine Segelyacht zu führen. Für das Segeln auf dem IJsselmeer benötigen Sie mindestens 1 Woche Skipper Erfahrung auf Segelyachten von gleichen Größe, und Sie mindestens 20 Jahre alt sind. Wenn Sie nicht segeln können oder wenn es lange her ist dass Sie gesegelt haben, gibt es die Möglichkeit eines Skippers/Segellehrers.
7. Gibt es noch noch zusätsliche Kosten?
An zusätzlichen Kosten fallen die Kosten für Endreinigung, Buchungskosten, Diesel. Hafengebühr. Wir bitten Sie die Segelyacht besenrein ab zu geben.
8. Was kostet die Kaution & wie kann ich die zahlen?
– 2 Kabinejacht: 600 Euro.
– 3 Kabinejacht: 800 Euro
– 4 Kabinejacht: 1000 Euro
– 5 Kabinenjacht & Katamaran: 1200 Euro
Sie können die Kaution mit EC-carte oder Bar vor Ort zahlen. Es ist auch moglich die Kaution im Voraus zu überweisen. Außerdem besteht die Möglichkeit, Ihre Selbstbeteiligung auf 100 / 200 Euro zu reduzieren, wenn Sie eine Versicherung nehmen. Bei Zahlung mit einer EC-Karte, überweisen wir direkt oder innerhalb einer Woche nach Rückgaber der Yacht, die Kaution zurück. Wenn Sie die Kaution Bar bezahlten, bekommen Sie die Kaution bei Ruckgabe während die Öffnungzeiten die Kaution gleich zurück
9. Reduziering der Selbstbeteiligung nach 100 Euro
Es ist möglich die Kaution zu reducieren durch Abschluss einer Versicherung. Sie können diese Versicherung Voraus oder bei der Ankunft an der Rezeption abschliessen.
10. Sicherheitsleinen (Life-lines)?
4 Sicherheitsleinen (Life-lines) befinden sich an Bord. Sie können im Buro immer extra bekommen.
11. Welche Wasserkarten und Almanachen sind standard an Bord?
Unterstehende Wasserkarten und Almanache sind Standard an Bord:
– Segelboote in Lemmer: Karte für die Friesischen Seen & IJsselmeerkarte 1810
– Segelboote in Zeeland: 1801, 1803, 1805, 1807
– Alle Segelboote : Wasseralmanach Teil I (Fahrordnung) & Wasseralmanach Teil II (Allgemeine Informationen)
Die Wasseralmanache sind nur in Niederländisch erhältlich.
12. Brauchen Sie Segelunterricht?
Wenn Sie nicht segeln können oder wenn es lange her ist daß Sie gesegelt haben, gibt es die Möglichkeit eines Segellehrers fur 2 Stunden, halben Tag oder ganzen Tag zu mieten.
13. Bettwäsche an Bord?
Es gibt keine Bettwäsche, Kopfkissen & Decke an Bord. Hand- und Geschirrtücher sollten ebenfalls selbst mitgebracht werden. Bettwäsche, Kopfkissen & Decke und Handtücher (keine für die Kuche) können Sie bei Enjoy Sailing mieten.
14. Dürfen wir einen Hund / Haustier mitbringen an Bord?
Auf allen Segelyachten sind Haustiere gestattet . Sie zahlen 50 Euro extra Reinigungskosten.
15. Ist es erlaubt auf der Nordsee zu segeln?
Wenn Sie und Ihre Crew genug Segelerfahrung haben auf der Nordsee, erlauben wir Sie mit einem Segelyacht von Enjoy Sailing auf der Nordsee segeln. Wenn Sie nach Engeland, Belgien, Denemarken segeln wollen, müssen Sie ein Nordseepaket und eine Rettungsinsel bei uns zu buchen. Wenn Sie nur entlang der Holländische Küste seglen (max 6 Meilen), brauchen Sie kein Nordseepakket zu buchen. Ob Sie eine Rettungsinsel dabei haben, ist ihre eigene Entscheidung.
16. Was ist im Nordseepaket drin?
– Cruising Almanac
– Stirnlampe (ohne Batteries)
– Hand GPS
– VHF-Hand
– Extra Material
– Gastflagge Belgie, England und Deutschland
– Die Folgende Wasserkarten
– 1801 Nordsee: Panne bis Den Helder
– 1812 Waddenzee Oost
– Wasserkarten nach England oder Wasserkarte nach Deutschland
Umschreibung Wasserkarten nach Deutschland
– Imray Chart 2150 Waddenzee Inklusive Emden und Borkum
Umschreibung Wasserkarten nach England
– Imray Chart C1 Thames Estuary
– Imray Chart C8 Dover Strait (North Foreland to Beachy Head and Boulogne)
– Imray Chart C25 Southern North Sea Passage Chart: Harwich to River Humber and Holland
– Imray Chart C28 England East Coast: Harwich to Wells-next-the-Sea
– Imray Chart C30 Harwich to Hoek van Holland and Dover strait
17. Unsere Bankdaten:
Enjoy Sailing Haupthafen Lemmer
IBAN: NL48 RABO 0306 7997 15
Enjoy Sailing IJsselmeer
IBAN: NL58RABO0314 7841 87
Enjoy Sailing Zeeland
IBAN: NL39RABO0139495150
